Datenschutzerklärung Casino Interlaken

1. Geltungsbereich und Verantwortlichkeit

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Datenbearbeitungen, die Casino Interlaken im Zusammenhang mit dem Betrieb der angebotenen Dienste vornimmt. Sie richtet sich an Personen, die die Dienste nutzen, die Website besuchen oder mit Casino Interlaken in Kontakt treten.

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Sinne des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) ist Casino Interlaken. Für Anfragen zum Datenschutz ist die Datenschutzfachstelle zuständig. Die Kontaktangaben finden sich in Ziffer 11 dieser Datenschutzerklärung.

2. Rechtsgrundlagen

Die Bearbeitung personenbezogener Daten durch Casino Interlaken erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsquellen:

• Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und Datenschutzverordnung (DSV) als primärer datenschutzrechtlicher Rahmen in der Schweiz.
• Bundesgesetz über Geldspiele (BGS), Geldspielverordnung (VGS) und Spielbankenverordnung (SPBV), welche insbesondere im Bereich Spielerschutz und Aufsicht zur Erhebung und Verarbeitung bestimmter Personendaten verpflichten.
• Bundesgesetz über die Bekämpfung der Geldwäscherei und der Terrorismusfinanzierung (GwG) sowie dazugehörige Ausführungsverordnungen, die zur Identifikation von Spielern und zur Überwachung von Transaktionen verpflichten.
• Soweit Datenbearbeitungen Personen mit Wohnsitz in der Europäischen Union betreffen oder technische Dienstleister mit Sitz in der EU eingesetzt werden, werden ergänzend die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) berücksichtigt.

3. Kategorien bearbeiteter Personendaten

Casino Interlaken erhebt und bearbeitet Personendaten in dem Umfang, der zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zur Erbringung der angebotenen Leistungen erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere:

• Identifikationsdaten: Name, Vorname, Geburtsdatum, Wohnadresse, Ausweisdaten.
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Finanzdaten: Angaben zu Zahlungsmitteln, Transaktionshistorie, Informationen zur wirtschaftlichen Situation, soweit dies zur Erfüllung von Sorgfaltspflichten nach GwG oder zur Spielerschutzabklärung gesetzlich vorgeschrieben ist.
• Spiel- und Nutzungsdaten: Spielverhalten, Einsatzhöhen, Häufigkeit der Nutzung, beantragte oder auferlegte Spielbeschränkungen und Sperren.
• Daten zur persönlichen Situation: Im Rahmen gesetzlich vorgeschriebener Abklärungen zur Früherkennung von problematischem Spielverhalten können ergänzende Informationen zu Einkommens- und Vermögensverhältnissen sowie zur Lebenssituation erhoben werden. Diese Erhebung erfolgt ausschliesslich im gesetzlich vorgesehenen Rahmen und im Mindestumfang des Notwendigen.

4. Zwecke der Datenbearbeitung

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten nach BGS, VGS, SPBV und GwG, insbesondere zur Identifikation von Spielern, zur Meldung an die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK) und zur Geldwäschereiprävention.
• Spielerschutz und Früherkennung von problematischem Spielverhalten gemäss den Anforderungen des Geldspielgesetzes, einschliesslich Beobachtung des Spielverhaltens, Durchführung notwendiger Abklärungen sowie Anordnung oder Entgegennahme von Spielbeschränkungen und Sperren.
• Vertragserfüllung und Kontoverwaltung im Rahmen der Nutzung der Angebote von Casino Interlaken.
• Kommunikation und Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und sonstigen Anliegen.
• Einhaltung aufsichtsrechtlicher Berichtspflichten gegenüber der ESBK und anderen zuständigen Behörden.

5. Übermittlung von Daten an Dritte

Casino Interlaken übermittelt Personendaten nur, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Erbringung der vereinbarten Leistungen erforderlich ist. Empfänger können insbesondere sein:

• Aufsichtsbehörden: Übermittlung von Daten in anonymisierter oder identifizierter Form an die Eidgenössische Spielbankenkommission (ESBK), soweit dies nach BGS, VGS oder SPBV vorgesehen ist.
• Geldwäschereifachstellen: Weitergabe von Daten an die zuständigen Stellen im Rahmen der gesetzlichen Meldepflichten nach GwG.
• Dienstleister: Technische und administrative Dienstleister, die Personendaten im Auftrag von Casino Interlaken bearbeiten. Diese Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

Eine Weitergabe von Personendaten zu Marketingzwecken an Dritte ohne Einwilligung der betroffenen Person findet nicht statt.

6. Speicherfristen

Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. In der Regel erfolgt eine Speicherung bis zu sechs Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Für bestimmte Datenkategorien können abweichende gesetzliche Fristen gelten, welche eine längere oder kürzere Aufbewahrungsdauer vorsehen.

7. Rechte der betroffenen Personen

Betroffenen Personen stehen nach Massgabe des DSG insbesondere die folgenden Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Recht auf Auskunft darüber, welche Personendaten bearbeitet werden.
• Recht auf Berichtigung: Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung: Recht auf Löschung der Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Bearbeitung: Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Datenbearbeitung zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Recht auf Herausgabe der eigenen Daten in einem gängigen Format, soweit dies technisch möglich und gesetzlich vorgesehen ist.
• Widerspruchsrecht: Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen, sofern keine überwiegenden gesetzlichen Gründe dagegen sprechen.

Zur Ausübung dieser Rechte ist eine schriftliche Anfrage an die Datenschutzfachstelle von Casino Interlaken zu richten.

8. Aufsichtsbehörde

Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB). Betroffene Personen haben das Recht, bei dieser Behörde Beschwerde einzureichen, wenn der Verdacht besteht, dass die Bearbeitung personenbezogener Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstösst.

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1, 3003 Bern
www.edoeb.admin.ch

9. Datensicherheit

Casino Interlaken trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Vernichtung zu schützen. Die eingesetzten Massnahmen werden regelmässig überprüft und dem Stand der Technik angepasst.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden, insbesondere bei Änderungen der gesetzlichen Grundlagen oder der Datenbearbeitungsprozesse von Casino Interlaken. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen erfolgt eine Information der betroffenen Personen in geeigneter Form.

11. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz sowie zur Ausübung der in Ziffer 7 genannten Rechte kann folgende Kontaktadresse verwendet werden:

Casino Interlaken
Datenschutzfachstelle
Interlaken, Schweiz